1) Jederzeit und überall Termine buchen
Der Hauptgrund war ganz klar die Möglichkeit auch außerhalb der Öffnungszeiten des Salons einen Termin buchen zu können - egal ob am Abend vor dem Fernseher, oder am Wochenende. Einige Kunden haben auch gemeint, dass es vorher öfters vorgekommen ist, dass sie am Abend daran gedacht haben am nächsten Tag anzurufen um einen Termin zu buchen - nur um dann erst am nächsten Abend wieder daran zu denken.
Da die Online-Buchung auch für mobile Endgeräte optimiert ist, muss man nicht einmal vor einem PC sitzen, sondern kann auch bequem von unterwegs mit dem Laptop, Tablet oder Smartphone Termine buchen!
Eine kleine Statistik dazu:
Im Jahr 2015 wurden fast die Hälfte aller online gebuchten Termine bei young style außerhalb der Öffnungszeiten gebucht. Sogar etwas mehr als die Hälfte der online gebuchten Termine wurden über mobile Endgeräte gebucht.
2) Termine können auch jederzeit verschoben oder abgesagt werden
Neben der Flexibilität Termine buchen zu können, ist es für die Kunden auch wichtig diese auch jederzeit verschieben oder absagen zu können, falls mal etwas dazwischen kommt.
Da bei uns alle Termine im eigenen Profil gespeichert werden, können unsere Kunden dies jederzeit machen - mit wenigen Klicks und ebenfalls jederzeit und überall.
3) Echte Preise für die ausgewählten Leistungen
Wer kennt sie nicht: die berüchtigten "ab"-Preise? Gerade bei Friseuren ist es bei den Preisen ein großer Unterschied ob man kurze oder sehr lange Haare hat.
Unsere Salons können bei den Leistungen für alle Haarlängen eigene Preise angeben - dadurch haben die Kunden entsprechend ihren Profilangaben immer die richtigen Preisangaben und erleben im Salon dann keine böse Überraschung an der Kassa.